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近日,我中心建设的公共资源排污权竞价市县一体化平台,成功地完成了全市第六期排污权竞价交易。企业无需到现场办理交易,整个竞价流程全过程在网上进行,并且引入了省排污权交易平台数据导入,部门、单位间数据交互。真正达到了“变企业部门间跑为线上数据跑”,实现企业无需提供任何纸质材料、零跑腿办理的目标。
该平台的顺利上线,主要着力以以下三点为抓手:一是强化专业力量,建设“两专”干部队伍。坚持“理论+实际”,在关键岗位上调入计算机技术干部,依托技术骨干人员,将文件规程科学融入系统运用中,优化系统操作流程提升系统实操性。通过攻克技术难点,打破信息屏障,开发新功能模块,开放用户端口等技术手段,破解了部门、单位间无法在同一系统中协同的问题,实现了省交易平台数据导入,部门、单位间数据交互。在之前市公共资源排污权交易系统上升级改造全新2.0版本,在原只有市交易中心工作人员使用的基础上,引入市、县(市、区)两级生态环境局工作人员入驻,将整个交易全过程搬到了线上进行,效率更高、效果更好。二是深挖提升服务效能,推进“最多跑一次”改革向纵深发展。坚持需求导向,走访调研企业,想企业所想,企业觉得慢,我们就快起来;企业觉得复杂,我们就简单起来;企业觉得操作困难,我们就改进容易起来。从企业需要的地方入手,以显著提升效率方便企业为出发点重塑交易流程、精简节点。竞价流程从早期的11个节点,平台1.0时的5个节点,精简到平台2.0部门打通生态环境局入驻后的2个节点,办理时间从最早需要30天、平台1.0的7个工作日改进到如今全流程网上即时办理1个工作日办结。三是加强电子交易平台建设,探索数字化改革举措。坚持用户思维,从方便企业办事的角度出发,从提高工作效率的角度出发,进一步破除旧障碍、优化老系统,迭代升级,从实操出发,让企业感到好用、管用、易用,真正把麻烦给自己、把方便给企业。在企业关心的缴款、票据领取等问题上,通过改进系统功能,打通数据壁垒,实现线上缴费,线上开票等,企业满意率达100%。